Termini e condizioni d'uso

1 - Introduzione

In questa sezione del nostro sito, si disciplina, in modo fluido e dettagliato al fine di facilitarne il rapporto commerciale con tutte quelle Aziende che scelgono i nostri prodotti, commercializzati attraverso il sito "www.meladoroitaly.com".

2 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. L'ordine sottoscritto con Mela D’oro srl  deve intendersi a buon fine, solo dopo l'accettazione dell 'ordine da parte di Mela D’oro srl, la quale si riserva il diritto, previo accurate verifiche tecniche/amministrative, di accettare o meno il suddetto ordine. Effettuando un ordine elettronico, il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni generali e di pagamento di seguito elencate.
2. Nel caso di cattiva conservazione del prodotto venduto, il cliente non può in alcun modo fare richiesta di risarcimento danni, o richiesta di eventuale indennizzo.

3 - Modalità di acquisto

1. Il Cliente attraverso l'ordine-elettronico può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo multimediale visionabili come sopra evidenziato, all'indirizzo: http://www.meladoroitaly.com. Mela D’oro srl, si riserva il diritto di modificare/adeguare le informazioni tecniche ed economiche dei prodotti interessati, per conformarle costantemente all'andamento di mercato che vincolano le materie prime, senza necessità di preavviso alcuno, ma sempre disponibili attraverso la sezione contatti a fornire qualora ve ne sia fatta richiesta tutti i dovuti chiarimenti. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2. L'avvenuta ricezione dell'ordine, sarà confermata da Mela D’oro srl. mediante una risposta via e-mail all'indirizzo di posta elettronica che il cliente comunicherà in atto di iscrizione. Tale messaggio di conferma riporterà il "Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Mela D’oro srl. Il messaggio riporterà tutti i dati forniti dal Cliente, che, si impegnerà in un tempo congruo di verificarne la corrispondenza e comunicarne tempestivamente eventuali correzioni su dati non conformi. Il cliente potrà inoltre verificare tutte le fasi  del suo ordine attraverso l’area a lui dedicata nella sezione: “Stato ordini”.
3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Mela D’oro srl si impegna a darne immediata comunicazione al Cliente.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al netto dell'IVA, su richiesta verra' inviato un listino iva compresa. Come già precedentemente riportato, ovvero nella sezione 3 punto 1, Mela D’oro srl. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, per variazioni di mercato, senza alcun preavviso; resteranno comunque invariati i prezzi della merce precedentemente ordinata.
5. L'eccessivo accesso degli utenti-clienti al sito www.meladoroitaly.com e il contemporaneo invio di ordini elettronici, può modificare la disponibilità del prodotto, a tal proposito la Mela D’oro srl non potendo all'istante garantire la giusta assegnazione della merce ordinata, invierà in un lasso di tempo commercialmente congruo conferma a mezzo E-Mail dell'avvenuta assegnazione della merce previo visione del buon fine di tutte le condizioni di pagamento.

4 - Modalità di pagamento

1. Carta di credito e Paypal.
   Tutte le transazioni effettuate tramite PayPal e carta di credito utilizzano la connessione cifrata SSL a 128bit.
Ulteriori informazioni si possono trovare cliccando sul cerificato di sicurezza della banca presente nel campo dell'indirizzo di ogni browser.
Inoltre, sempre nella barra degli indirizzi sarà presente la dicitura "https" a conferma della connessione protetta.
2. Bonifico Bancario Anticipato.
   In caso di pagamento tramite Bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di pagamento. Per velocizzare le operazioni di consegne d'ordine, il cliente può inviare tramite fax (al numero 05118894530) la ricevuta di avvenuto pagamento della banca riportante il numero di CRO. La causale del bonifico bancario deve riportare:  Identificativo e numero d'ordine che viene rilasciato nella mail di conferma
3. Pagamento in sede
   Per Ordini di qualunque importo il pagamento viene effettuato in contanti presso la nostra sede solo se si è scelto il metodo di consegna: "Ritiro in Sede".

5 - Evasione ordine - Tempistica

La tempistica di evasione degl'ordini i cui prodotti sono presenti in magazzino, sarà entro un tempo massimo di 4 gg. lavorativi. Nel caso di carenza scorte (anche parziale) Mela D’oro srl contatterà il cliente per informarlo sulla data di spedizione. Per richieste di spedizioni urgenti si prega di contattarci all’indirizzo e-mail: Meladorosrl@gmail.com

6 - Modalità di consegna

Per ogni ordine effettuato su www.meladoroitaly.com, Mela D’oro srl emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Mela D’oro srl. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente nel modulo dell'ordine. Una volta accettato e confermato, l'ordine sarà processato dai nostri addetti e la spedizione degli oggetti acquistati sarà inoltrata nei tempi più brevi possibili. Il sistema inoltrerà una e-mail con tutti i dettagli del vostro ordine al vostro indrizzo e-mail.

1. Consegna da parte di Corriere
   Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare: • Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura; 
 • Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro il giorno stesso dall'avvenuta consegna. Eventuali anomalie, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o email, ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
2. Ritiro in sede
   Il cliente ritirerà la merce presso il nostro magazzino senza costi di spedizione o costi aggiuntivi.

7 - Spese di consegna

Il costo di spedizione è a carico del cliente, viene calcolato automaticamente in base al peso dei prodotti ed è evidenziato esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Mela D’oro srl si avvale della facoltà di comunicare e aggiungere al cliente eventuali spese inerenti ad Isole Minori o Zone Disagiate che non possono essere indicate al momento dell'ordine.

8 - Garanzia

Tutti i ns. prodotti sono sottoposti a controllo qualità da parte del ns. personale prima della spedizione. In caso di eventuali difetti di produzione, provvederemo alla riparazione o sostituzione del prodotto o eventualmente ad emettere nota di credito in riferimento al DDT di reso da parte del cliente.

9 - Privacy